3月11日，網(wǎng)易家居“尋找家居服務(wù)榜樣”315特別策劃如期而至，重磅獎(jiǎng)項(xiàng)“2022年度家居行業(yè)服務(wù)榜樣”揭曉，該獎(jiǎng)項(xiàng)授予在家居服務(wù)方面做出突出貢獻(xiàn)、起到示范引領(lǐng)作用的先進(jìn)企業(yè)。其中，好萊客榮獲“2022年度家居行業(yè)服務(wù)榜樣”重磅獎(jiǎng)項(xiàng)。

伴隨市場(chǎng)需求演變、企業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)訴求，中國(guó)家居企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力正在從產(chǎn)品力向服務(wù)力方向進(jìn)化，更精耕細(xì)作、更人性創(chuàng)新的模式在不斷推陳出新。在2022國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)之際，網(wǎng)易家居發(fā)起“尋找家居服務(wù)榜樣”315特別策劃，共證家居企業(yè)服務(wù)新風(fēng)范，共啟行業(yè)發(fā)展新使命。

2022年是網(wǎng)易家居“尋找家居服務(wù)榜樣”的第十二年，值此特殊時(shí)間，網(wǎng)易家居整合過(guò)去11年線上線下調(diào)查中表現(xiàn)優(yōu)異的家居品牌，綜合網(wǎng)易用戶數(shù)據(jù)、聯(lián)動(dòng)專業(yè)媒體、協(xié)會(huì)力量，甄選出服務(wù)模式領(lǐng)先、具備行業(yè)代表性、符合時(shí)代發(fā)展潮流的家居服務(wù)榜樣企業(yè)進(jìn)行榮譽(yù)表彰。

2022年度家居行業(yè)服務(wù)榜樣——好萊客

本獎(jiǎng)項(xiàng)授予在服務(wù)創(chuàng)新升級(jí)方面有突出貢獻(xiàn)、對(duì)行業(yè)服務(wù)水平的進(jìn)階起到積極引領(lǐng)作用的優(yōu)秀企業(yè)品牌。榮獲該獎(jiǎng)項(xiàng)的企業(yè)，以實(shí)際行動(dòng)為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、更精準(zhǔn)、更全面的服務(wù)，為行業(yè)服務(wù)水平的提升提供有效的借鑒經(jīng)驗(yàn)，是家居行業(yè)服務(wù)的正能量榜樣。

當(dāng)產(chǎn)品品質(zhì)和專業(yè)服務(wù)成為家居新消費(fèi)的標(biāo)配時(shí)，好萊客通過(guò)人群生活方式的精準(zhǔn)洞察，人性化的設(shè)計(jì)、工藝、材料、服務(wù)系統(tǒng)不斷升級(jí)，引領(lǐng)潮家生活新風(fēng)向。

在潮牌升級(jí)的三年里，好萊客在創(chuàng)新服務(wù)方面也做了不少努力，首先，在設(shè)計(jì)服務(wù)過(guò)程中，從標(biāo)準(zhǔn)化的量尺再到根據(jù)不同年齡層的消費(fèi)者需求和特點(diǎn)，做個(gè)性化和差異化的設(shè)計(jì)方案，給到消費(fèi)者多元化的選擇；其次，好萊客很重視用戶的消費(fèi)體驗(yàn)，通過(guò)走進(jìn)工業(yè)4.0智能制造工廠、品牌總部展廳開放日等與產(chǎn)品能產(chǎn)生互動(dòng)粘性的特色服務(wù)，讓消費(fèi)者更加了解企業(yè)和產(chǎn)品；同時(shí)，好萊客會(huì)員服務(wù)系統(tǒng)的持續(xù)升級(jí)，讓新老客戶在此與好萊客交流互動(dòng)，參與到不斷更新的主題活動(dòng)，搶好禮加積分，最好服務(wù)的同時(shí)做大品牌的流量池。

適逢大師20周年且315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日之際，好萊客將帶來(lái)一次家居消費(fèi)新生活的全面升級(jí)，通過(guò)產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)創(chuàng)新和科技迭代等系統(tǒng)升級(jí)的新產(chǎn)品，帶來(lái)領(lǐng)潮的新消費(fèi)體驗(yàn)，通過(guò)“消費(fèi)新生活”——好萊客“美好生活·家居消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)計(jì)劃”發(fā)布會(huì)，重新定義家居新體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)家居新消費(fèi)趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)國(guó)人對(duì)家居生活的一切美好向往。

相信在未來(lái)，好萊客將以榜樣精神持續(xù)深化企業(yè)服務(wù)，引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)升級(jí)，創(chuàng)造家居行業(yè)的璀璨明天。